Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent l'utilisation du service Pro Trading Journal (ci-après « le Service »), une application web de suivi et d'analyse de trading proposée en abonnement, éditée par Nil Schindelholz (ci-après « l'Éditeur »).

Article 2 — Description du Service

Le Service permet à l'utilisateur d'enregistrer ses opérations de trading, de consulter des statistiques de performance (win rate, profit factor, drawdown, etc.), de réaliser des tests rétrospectifs de stratégie (« backtest ») et de suivre des éléments liés à sa discipline de trading. Le Service est un outil de suivi et d'analyse personnel. Il ne constitue en aucun cas un conseil en investissement, une recommandation financière ou une incitation à négocier un instrument financier quelconque. L'utilisateur reste seul responsable de ses décisions de trading.

Article 3 — Inscription et essai gratuit

L'inscription nécessite une adresse email valide et un mot de passe. Un essai gratuit de 7 jours est proposé, sans obligation de renseigner un moyen de paiement. À l'issue de l'essai, l'accès aux fonctionnalités principales est suspendu tant qu'un abonnement payant n'est pas activé (les données de l'utilisateur restent conservées et peuvent être exportées à tout moment dans leur intégralité depuis l'onglet Données de son profil).

Article 4 — Tarifs et paiement

Le Service est proposé au prix de 19 € par mois ou 179 € par an, prix nets, hors TVA. Les paiements sont traités par Stripe ; l'Éditeur n'a à aucun moment accès aux données bancaires complètes du client. L'abonnement est renouvelé automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) sauf résiliation préalable.

Article 5 — Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace Abonnement (Portail client Stripe), sans justification ni frais. Sauf demande contraire, la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : l'accès au Service reste actif jusqu'à cette date. En cas d'échec de paiement répété, l'accès peut être suspendu conformément aux statuts d'abonnement Stripe (voir Article 6).

Article 6 — Échec de paiement

En cas d'échec du prélèvement à l'échéance, l'Éditeur applique les tentatives de nouveau prélèvement automatiques de Stripe (« Smart Retries »), pendant lesquelles l'accès au Service reste actif avec une notification affichée. En l'absence de régularisation à l'issue de ces tentatives, l'abonnement est résilié et l'accès aux fonctionnalités principales suspendu.

Article 7 — Droit de rétractation : satisfait ou remboursé 14 jours

Tout client dispose d'un délai de 14 jours à compter du premier paiement de son abonnement pour se rétracter, sans avoir à justifier de motif. Ce droit est accordé à tous les clients, quel que soit leur pays de résidence, et va au-delà du minimum légal : l'Éditeur rembourse l'intégralité du montant payé, sans aucune retenue pour la période déjà utilisée. Les renouvellements automatiques ultérieurs du même abonnement ne font pas courir de nouveau délai.

Pour exercer ce droit, il suffit d'adresser, avant l'expiration du délai, une demande claire par email à support.protradingjournal@gmail.com — par exemple au moyen du formulaire figurant en annexe, dont l'utilisation n'est pas obligatoire. L'Éditeur accuse réception de la demande par email.

Le remboursement est effectué au plus tard 14 jours après réception de la demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sans frais pour le client. L'abonnement est résilié à la date de la demande ; les données de l'utilisateur restent exportables depuis l'onglet Données de son profil.

Article 8 — Propriété intellectuelle

Le Service, son code, son interface et sa marque sont la propriété de l'Éditeur. Les données saisies par l'utilisateur (trades, notes, comptes) restent sa propriété exclusive ; l'utilisateur peut les exporter à tout moment (export CSV) et en demander la suppression définitive (voir Politique de confidentialité).

Article 9 — Responsabilité

L'Éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité et l'exactitude du Service, sans garantie de disponibilité continue. L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des pertes financières résultant des décisions de trading de l'utilisateur, le Service étant un outil d'enregistrement et d'analyse, non un système de décision automatisé ni un conseil en investissement.

Article 10 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Pour les utilisateurs consommateurs résidant dans l'Union européenne, cette clause ne les prive pas de la protection que leur assurent les dispositions impératives de la loi de leur pays de résidence habituelle. À défaut de résolution amiable, les tribunaux du for de l'Éditeur sont compétents, sous la même réserve.

Article 11 — Modification des CGV

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email, avec un préavis raisonnable avant application.

Annexe — Formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de Nil Schindelholz — Pro Trading Journal, Bassecourt, Suisse — support.protradingjournal@gmail.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l'abonnement au service Pro Trading Journal ci-dessous :
— Abonnement souscrit le : …
— Formule (mensuelle / annuelle) : …
— Nom du client : …
— Adresse email du compte : …
— Date : …